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Adubo Digital

Política de Privacidade

Entenda quais dados coletamos, por que coletamos e como você pode falar conosco.

1. Quais dados podemos coletar

O site pode coletar dados informados voluntariamente pelo usuário, como:

  • primeiro nome;
  • nome completo, quando aplicável;
  • WhatsApp;
  • e-mail;
  • Instagram, quando informado;
  • destino escolhido para o adubo físico;
  • quantidade de Adubos Digitais ativados;
  • informações de participação como conector;
  • dados de interesse em comunidade, lives ou pontos conectados;
  • dados relacionados à compra, pagamento e confirmação;
  • dados técnicos básicos de navegação, quando necessários para funcionamento do site.

2. Dados de pagamento

Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago.

O Adubo Digital não armazena dados sensíveis de pagamento, como dados bancários completos, senha, chave Pix ou credenciais financeiras do usuário.

Podemos armazenar dados necessários para confirmar a compra, como:

  • status do pagamento;
  • identificador da preferência;
  • identificador externo da compra;
  • quantidade comprada;
  • valor total;
  • data de aprovação;
  • status da ativação.

3. Para que usamos os dados

Os dados podem ser usados para:

  • processar compras;
  • confirmar pagamentos;
  • registrar participação;
  • liberar acesso visual a comunidade, quando aplicável;
  • entrar em contato por WhatsApp ou e-mail;
  • responder dúvidas;
  • organizar conectores;
  • registrar interesse de estabelecimentos;
  • melhorar a experiência no site;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • proteger o funcionamento do site e evitar fraudes.

4. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados somente quando necessário para operação do projeto, com ferramentas e serviços como:

  • Mercado Pago, para pagamento;
  • WhatsApp, para comunicação;
  • provedores de hospedagem e tecnologia;
  • ferramentas de banco de dados e backend;
  • ferramentas de e-mail ou atendimento, quando usadas;
  • autoridades competentes, se houver obrigação legal.

5. Comunicações

Ao preencher formulários no site, o usuário entende que pode ser contatado pelo Adubo Digital para assuntos relacionados ao ciclo, compra, comunidade, conector, estabelecimento conectado ou atendimento.

O usuário pode solicitar a interrupção do contato a qualquer momento pelo e-mail: adubodigitalsp@gmail.com

6. Direitos do titular

O usuário pode solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento de dados;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos ou incorretos;
  • exclusão de dados, quando aplicável;
  • informação sobre o uso dos dados;
  • revogação de consentimento, quando aplicável;
  • esclarecimentos sobre compartilhamento de dados.

Solicitações devem ser enviadas para: adubodigitalsp@gmail.com

7. Segurança

O Adubo Digital busca adotar medidas razoáveis para proteger os dados informados pelos usuários.

Nenhum sistema é completamente imune a riscos, mas trabalhamos para manter a operação segura e usar apenas dados necessários para a finalidade do projeto.

8. Retenção dos dados

Os dados poderão ser mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, resolver dúvidas, registrar participação ou manter histórico operacional do ciclo.

9. Atualizações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada conforme o projeto evoluir.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

10. Responsável pelo tratamento dos dados

O responsável pelo site Adubo Digital e pelo tratamento dos dados coletados neste ambiente é:

Responsável pelo site:

HVTO SERVICOS DIGITAIS LTDA

CNPJ:

46.097.319/0001-88

E-mail de atendimento e privacidade:

adubodigitalsp@gmail.com

WhatsApp:

+55 11 91764-1945

Base de atendimento:

São Paulo/SP

Este responsável é quem administra os formulários, cadastros, comunicações, registros de participação, checkout e demais informações fornecidas pelo usuário no site Adubo Digital.