Adubo DigitalPolítica de Compra
Entenda como funciona a compra do Adubo Digital, o pagamento, o destino do adubo e o direito de arrependimento.
O que é comprado
Ao comprar um Adubo Digital, você ativa uma compra sustentável com entrega real e participação registrada.
Cada Adubo Digital ativa:
- 900 g de resíduo orgânico processado dentro do ciclo
- 1 Adubo Físico real
- 1 Impacto Real Registrado
- Acesso aos benefícios reais do ecossistema
Você compra digitalmente. O ciclo acontece fisicamente.
Pagamento
O pagamento é feito via Pix pelo Mercado Pago.
A ativação só é confirmada quando o pagamento for identificado como aprovado.
Se o pagamento não for concluído, pendente ou recusado, o Adubo Digital não será considerado ativado.
Direito de arrependimento
Em compras feitas pela internet, você pode desistir da compra em até 7 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para solicitar o arrependimento, entre em contato pelo canal oficial de atendimento informado pelo Adubo Digital.
Após a solicitação, o pedido será analisado e o reembolso será tratado conforme as regras aplicáveis e o status da entrega, retirada ou destinação do adubo físico.
Receber ou destinar o adubo
Depois da ativação, você poderá escolher entre receber, retirar ou destinar seu adubo físico para um projeto sustentável conectado ao ciclo, conforme disponibilidade operacional da região.
Caso a opção escolhida ainda não esteja disponível na sua região, o Adubo Digital poderá orientar os próximos passos por WhatsApp ou outro canal oficial.
Estimativa ambiental
As informações de impacto, como resíduos processados e CO₂e estimado, são estimativas ambientais baseadas na quantidade de resíduo orgânico vinculada ao ciclo.
Ainda não são crédito de carbono certificado.
Essas informações não representam compensação oficial de carbono, certificação ambiental formal ou promessa financeira.
Benefícios reais do ecossistema
Os benefícios do ecossistema podem incluir recebimento ou destinação do adubo, experiências, ações, convites e benefícios de parceiros, sempre conforme disponibilidade e regras de cada campanha.
- Não são dinheiro.
- Não geram rendimento.
- Não representam investimento.
- Não representam participação societária.
Atendimento
Em caso de dúvida sobre compra, pagamento, arrependimento, recebimento ou destinação do adubo, entre em contato pelo canal oficial do Adubo Digital.
Aviso
Esta política tem linguagem simples para facilitar o entendimento do usuário. Ela pode ser atualizada conforme a operação do Adubo Digital evoluir.